В Волго-Вятском институте (филиале) Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) завершили работу краткосрочные курсы повышения квалификации по вновь созданной программе «Деловые коммуникации».
На фото – слушатели курсов повышения квалификации по программе «Деловые коммуникации» со своим преподавателем, кандидатом психологических наук, доцентом кафедры уголовного права и криминологии Виталием Комлевым
Программа разработана вузом для государственных гражданских и муниципальных служащих, ее целью является совершенствование профессиональных компетенций в области делового взаимодействия, выстраивания стратегий грамотного коммуникативного поведения и речевых тактик деловых коммуникаций, навыков применения различных речевых средств убеждения и воздействия на партнера.
Особенностью курсов является изучение методов оценки коммуникативных способностей, роли установления контакта в деловой коммуникации, специфики создания первого впечатления, системы невербальной коммуникации, динамических невербальных сигналов в общении, пространственных особенностей деловой коммуникации, способов преодоления барьеров коммуникации. Слушатели курсов также получают представление о тактических приемах, которые могут быть использованы при проведении переговоров – о методах усиления доводов, аттракции (этим термином специалисты называют форму межличностного восприятия, основанную на возникновении положительных эмоций по отношению к другому человеку). В ходе занятий были даны рекомендации, как подготовиться к публичному выступлению, слушатели узнали о возможных проблемах, возникающих в ходе выступления, об их диагностике и путях устранения, о коммуникативных приемах влияния на аудиторию, о методах преодоления стресса перед выступлением и во время него.
Занятия проводили преподаватели Института – кандидаты психологических наук, доценты.
Вручая удостоверения о повышении квалификации, заведующая отделением дополнительного образования вуза Татьяна Метелева поздравила выпускников с успешным окончанием курсов и пожелала успехов в достижении намеченных целей.
Слушатели курсов поблагодарили руководство и профессорско-преподавательский состав Института за качественную организацию занятий и полученные знания, а в своих отзывах написали: «Курсы очень понравились! Полезная тема! Молодцы!»